利用者の声

　製造部から営業部へ異動した社員に対してＯＪＴ教育を行っていたが、経験則によるものが多かったため、理論的な営業研修を受講させたかった。また、当社は御用聞き営業の比率が高く、提案営業に課題を感じていた。ちょうどそのときポリテクセンター滋賀から生産性向上支援訓練オープンコース「提案型営業手法」の案内があったため、受講を指示した。
　受講した社員がお客様から問い合わせいただいた際に、積極的に質問を行うことでニーズを掘り出し、提案営業につなげている様子が見えたため、訓練で学んだ内容が活かされているように感じた。また、グループワークを通して他社の方と議論をすることで、社内研修だけでは得られない良い刺激を受けられたようだった。

　これまで営業手法を理論的に学ぶ機会がなかったため、大変有意義だった。特にグループワーク時に他社の方とお話ししたことでよい刺激を受けることができた。
　訓練で学んだヒアリングスキルでニーズを把握し、お客様の生産性向上に資する提案をした結果、採用された。ほかにも様々な場面で訓練内容を活かした提案を行っている。