(1)製造現場における人材育成の重要性
①現場リーダー及び指導者に求められる役割
②部下育成の基本的な考え方、日常管理の実践事例
(2)部下育成に必要な基本事項
①人の心を動かす、部下をやる気にさせる、ほめ上手・しかり上手
(3)問題・課題解決をする上でのポイント
①製造現場における課題認識、成果に結びつく体制づくり
②問題解決の基本STEP、育成担当者の行動
(4)指導者に求められる役割・能力
①技能伝承の重要性、スキルマップ、現場展開と管理(マイスター制度)
(5)事例演習
①アサーティブコミュニケーション、マネジメントケーススタディ等
