１．コース概要及び留意事項
（１）訓練の目的
（２）専門的能力の現状確認及び問題点の整理
（３）安全上の留意事項

２．品質管理
（１）品質管理　品質保証　品質改善（問題解決）
（２）品質管理の重要性

３．製造業における定性的な問題の解決技法
（１）新ＱＣ７つ道具の使い方と留意点
　　イ．新ＱＣ７つ道具の概要
　　ロ．新ＱＣ７つ道具の使い方のポイント
　　ハ．演習　新ＱＣ７つ道具体験
（２）問題解決演習　新ＱＣ７つ道具活用実践
　　イ．課題読み込み
　　ロ．問題解決
　　ハ．解決策の実践（金属部品加工等）と検証
　　ニ．発表・講師講評※問題解決演習事例（フライス盤、旋盤等の複合加工工程などの金属加工工程事例）
　　　
　　　　

４．総合演習
（１）受講者の製造現場における問題を新ＱＣ７つ道具で整理
（２）原因の推定と解決策策定
（３）発表　講師講評

５．まとめ
（１）訓練の目的及び専門的能力の現状確認
（２）講評・評価