品質管理の生産性の向上をめざして、効率化、適正化、最適化(改善)、安全性向上に向けた製造現場で発生する問題を、新ＱＣ７つ道具を使用して、定性的な問題分析をおこない、解決していくための手法を習得します。


１．品質管理
　（１）品質管理、品質保証、品質改善(問題解決)
　（２）品質管理の重要性
２．製造業における定性的な問題の解決技法
　（１）新ＱＣ７つ道具の使い方と留意点
　（２）問題解決演習(新ＱＣ７つ道具活用実践)
３．事例演習
　（１）製造現場における問題を新ＱＣ７つ道具で整理
　（２）原因の推定と解決策策定
４．まとめ