-
講師：渡辺 整（株式会社インソース）
講師プロフィール
- ホテル業界・サービス業界での就労後、株式会社インソースにて法人営業等や新たな研修プログラム考案、研修・セミナーに登壇。合わせて多様な人材のマネジメントも担当。
-
主なコース内容
- 職場でのコミュニケーションの課題を考える
- 中堅・ベテラン従業員に求められる役割とは
- 意見を伝える時の考え方
- コミュニケーションにおける心構え
- アサーティブコミュニケーションにおける伝え方
…ほか
-
講師より一言
- アサーティブとは、相手の状況・気持ちを尊重しながら、自分の主張を正直に伝えることです。講義と豊富なワーク・ケーススタディを通じて、アサーティブであるための心の持ち方を理解し、具体的なコミュニケーションスキルを身につけていただきます。研修では、現場ですぐに使えるノウハウを、楽しく分かりやすくお伝えいたします。