お客様のニーズや現状把握、ポイントを押さえた現場調査をもとに、リフォーム設計、概算費用の算出、コミュニケーションパースを用いた、お客様にわかりやすく、イメージしやすい、契約に結び付く提案の実践的な技術を習得します。

１．住空間リフォームのためのヒアリング
　（１）住空間リフォームのためのヒアリング
　　イ．部屋別要望調査
　（２）施主ニーズ調査・問題点の洗い出し
　（３）現場調査の方法とポイント・確認内容

２．現場調査実習
　（１）現場調査と要望確認
　　イ．現場調査シートを活用した現場調査
　　ロ．現場調査のポイント
　＊実例物件での演習を行います

３．住空間リフォーム設計技術
　（１）住空間リフォーム設計
　　イ．単部位リフォームから複合部位リフォームへの展開
　（２）生活提案型プランニング
　（３）商品選定とプランニング向上手法

４．概算費用算出の重要性
　（１）住空間リフォームの概算費用算出
　　イ．住空間リフォーム業務において概算費用算出の重要性

5．提案書作成実習
　（１）住空間リフォームの提案書作成実習
　　イ．住空間リフォームの提案書作成
　　ロ．住空間リフォームの概算費算出見積書作成
　　ハ．コミュニケーションパース作成
　＊マンションリフォームの実例で演習を行います

６．提案実習
　（１）コミュニケーションパースを使用した提案実習
　　イ．お客様へのプレゼンテーション
　（２）質疑応答とディスカッション