製品企画／開発／デザインの現場力強化及び技能継承をめざして、技能高度化、故障対応・予防に向けたＰＬ法やクレーム対応などを理解し、事例分析や課題実習を通して、リスクに対応した設計を行う技術を習得します。

１．設計におけるリスクマネジメント
　（１）リスクの分類とリスクの主要要素
　（２）経済性優先、妥協などを要因とした事故例
　（３）技術者が取り扱うリスクマネジメント
　（４）事故事例分析

２．設計のトラブル事例分析実習
　（１）問題解決手法
　（２）トラブル事例分析と是正処置の作成実習

３．予防設計
　（１）予防設計の流れ
　（２）事例分析

４．設計におけるＰＬ対策
　（１）ＰＬ法の概要
　（２）ＰＬ活動
　（３）ＰＬ事故予防
　（４）ＰＬ事故防御
　（５）ＰＬ対策

５．設計による機能の変質
　（１）事故事例分析

６．品質管理とリスクマネジメントを意識した開発設計
　（１）品質を優先した実体化
　（２）不適合記録の活用
　（３）品質意識の徹底の方法
　（４）設計品質向上の取り組み方

７．顧客満足度向上のための設計
　（１）中小企業のマーケティング
　（２）コスト低減のための準備と計画
　（３）対応スピードとリスクの関係

８．まとめ
　（１）質疑応答・評価