マーケティング関連部門（営業、サービス、企画等の部門）から得られた情報をもとに、統計的手法（回帰分析法、実験計画法）を通じて業務改善のための方策を導くための方法を習得します。なお、統計的手法については、特殊なソフト（専用ソフト）を使わず汎用ソフトを使用して手計算感覚で演習を行いながら習得していきます。

カリキュラム
１．文系職員のためのビジネス統計学
２．単回帰分析と重回帰分析
３．要因計画法(実験計画法）
４．分散分析
５．Excelによる演習
６．業務改善に向けて

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