１．コースの概要

２．効果的な問題解決
　（１）効果的・効率的な問題解決とは
　（２）演習　情報整理と仕分け

３．なぜなぜ分析の進め方
　（１）効率的な問題解決の進め方
　　（イ．なぜなぜ分析のポイント、ロ．問題解決に役立つツールと使い方、ハ．問題の定量化、
　　　ニ．論理の精査とＩｓｎｏｔによる真因検証、ホ．対処と解決）
　（２）演習　真因追及と検証

４．総合演習
　（１）なぜなぜ分析で製造現場の問題解決
　　（イ．事例読み込み、ロ．問題の抽出と真因追及、ハ．真因検証と解決策の策定、ニ．解決策の評価、ホ．発表と講師講評）

５．まとめ