１．コース概要及び留意事項
（１）訓練の目的
（２）専門的能力の現状確認及び問題点の整理
（３）安全上の留意事項

２．品質概論
（１）買手の要求に合った品質とは
（２）品質管理と品質改善
（３）設計品質・製造品質
（４）品質検査の方法と特徴

３．品質管理の取り組み
（１）定量的な分析と定性的な分析（ＱＣ７つ道具、新ＱＣ７つ道具）
（２）製造段階、開発設計段階、商品企画段階での質向上
（３）固有技術を踏まえた側からの品質管理のあり方

４．品質管理演習
（１）モノづくりゲーム
（２）不具合要因の洗い出し（ＱＣ７つ道具、新ＱＣ７つ道具）
（３）品質向上策の検討
（４）モノづくりのやりなおし

５．事例と演習から学ぶ品質向上
（１）経営面の効果・現場の効果
（２）顧客の効果
（３）ケース事例と問題抽出・改善検討 例）実習作業機械を用いた機械部品等の製造作業による問題抽出と改善検討
　　　
　　　　　

６．まとめ
（１）訓練コース内容のまとめ、質疑応答
（２）講評・評価